Portefeuille en souffrance résultant du turnover

Rani POLISSADIW

Gestionnaires de syndic et cadre en agence immobilière

Connaitre ou pratiquer la loi de 1965 du code de la copropriété, exercer dans sa
fonction le poste de Gestionnaire est un plus.

1 journée (7h)

Formation Inter : 800€ HT par personne

Formation Intra : nous consulter

Pour comprendre comment faire face aux chalenges de redresser un portefeuille, nous allons aborder les thèmes suivants :  

• Mener les premières actions,  

• Gérer les conséquences du turnover en termes de crédibilité, 

• Élaborer une stratégie,  

• Maitriser la communication et la relation humaine,  

• Savoir être un conciliateur,  

• S’organiser,  

• Gérer la relation entre syndic et conseil syndical,  

• Argumenter et convaincre, 

• Valoriser le CS tout en conservant la maitrise de la gestion,  

• Les dangers d'un CS excessivement actif. 

Pour les formations synchrones-présentiel, les stages sont limités, dans la mesure du possible, à une douzaine de participants, et cherchent à respecter un équilibre entre théorie et pratique. Chaque fois que cela est possible et pertinent, des études de cas, des mises en pratique ou en situation, des exercices sont proposées aux stagiaires, permettant ainsi de valider les acquis au cours de la formation. Les stagiaires peuvent interagir avec le formateur ou les autres participants tout au long de la formation, y compris sur les classes virtuelles durant lesquelles le formateur, comme en présentiel peut distribuer des documents tout au long de la formation via la plateforme. Un questionnaire préalable dit ‘questionnaire pédagogique’ est envoyé aux participants pour recueillir leurs besoins et attentes spécifiques. Il est transmis aux intervenant(e)s avant la formation, leur permettant de s’adapter aux publics.  

Toute formation se clôture par une évaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire sur le déroulement, l’organisation et les activités pédagogiques de la formation. Les intervenant(e)s évaluent également la session. La validation des acquis se fait en contrôle continu tout au long des parcours, via les exercices proposés. Sur certaines formations, une validation formelle des acquis peut se faire via un examen ou un QCM en fin de parcours. Une auto- évaluation des acquis pré et post formation est effectuée en ligne afin de permettre à chaque participant de mesurer sa progression à l’issue de la formation. Une évaluation à froid systématique sera effectuée à 6 mois et 12 mois pour s’assurer de l’ancrage des acquis et du transfert de compétences en situation professionnelle, soit par téléphone soit par questionnaire en ligne.

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